广大市民朋友：
根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，10月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间，活动安排如下：
一、接听时间、接听单位及领导
10月23日（星期四）上午9:00-10:30，市交通运输局党组书记、局长韩旭，市文化广电和旅游局局长曹娜。
10月23日（星期四）下午3:00-4:30，市住房城乡建设局党组副书记、副局长宋佳。
二、接听范围
市交通运输局：负责全市交通运输行业发展规划，全市国省干线公路的规划建设、养护与管理，全市道路运输经营及相关业务管理，全市城市客运相关业务管理。
市文化广电和旅游局：负责制定全市文化、广电、旅游领域发展规划并组织实施；指导文艺精品创作，组织文化旅游惠民活动，促进文化产业繁荣，开展文化遗产保护等；对全市文化、广播电视和旅游行业进行监管。
市住房城乡建设局：负责房地产管理、住房保障、城市道路建设、物业管理、老旧小区改造、工程质量安全管理、城市危房及征收管理、建筑市场管理等相关工作。
三、温馨提示
1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。
2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议后书面呈报接听领导，同样视为领导接听事项。
3.领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议，相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。
市交通运输局接听热线办理情况
